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第13章 马云之困淘宝之伤1（第3页）

王牧笛：家乐福、沃尔玛都没有。

郎咸平：都没有。

因为税低，它的售价自然下降，吸引了大量的客源，逼得沃尔玛、家乐福等等大卖场怎么办呢？也得跟着降价，但它税重。

最后香港的大卖场都被小商店淘汰了。

闫肖锋：教授说到了一个方面，就是税和费的问题，我还想说一个租金的问题。

我在北京住的楼下有一个叫“大馅儿饺子”

的饭馆突然关门了，那里的人跟我说，以前租金一个月6000块钱基本能拿得下来，2011年一下到了15000元，租金暴涨了这么多，把我所有的利润都吃掉了，所以我开不起了。

刚才说到为什么中国国内生产总值占全球的10%，但是网购占到百分之十几。

王牧笛：省了租金嘛。

闫肖锋：就是租金和运营成本太高了，把人们都逼到了网上。

郎咸平：中国网购之所以好，并不是因为中国经济发达了，而是我们的经济生病了。

王牧笛：倒逼出来的网购的蓬勃发展。

郎咸平：对，逼出来的。

王牧笛：两位亲聊了实体小商铺的一些问题。

其实当年大卖场刚进中国的时候，这些小商小贩们很愤怒的，他们成群结队地去大卖场一人买一瓶水，站在收银台那儿，以此来加大排队的人数，降低大卖场的效率，但还是很快被吞噬掉了。

其实教授和肖锋兄聊的一个是税费的问题，一个是繁文缛节的问题，这些都构成了以淘宝为代表的电子商务的优势。

淘宝当年是以革命者的姿态出现的，当时它击败了易趣，包括后来ebay收购易趣，击败它的策略就是三年不收交易的佣金，它以这个方式来吸纳更多的客源。

郎咸平：对，低成本经营是非常重要的。

为什么淘宝这次产生这么大的问题？就是因为破坏了这些中小商贩追求低成本经营的梦想。

王牧笛：这些事情其实都是当年他的这种策略所导致的必然的结果。

郎咸平：对。

当时在一个高税收、高租金、高工资的环境下，淘宝的成功是必然的。

淘宝之所以能够打败易趣，是因为ebay当时的问题是很多的。

我们做研究发现，ebay究竟输在哪里？收费，就是说你去它那卖东西还要交费，淘宝不用，这样降到最低，因此它成功了。

而这一次之所以遭到这么大的羞辱，这么大的攻击，这么困难的局面，就是因为它违反了它成功的原则，就这么简单。

闫肖锋：其实ebay有一个理念是非常好的，就是你只要服务好客户，让客户满意，你的盈利是会自然而然捎带着过来的，你不用刻意去追求。

但是，ebay这个理念在中国实际上没有很好地实施，而相反，淘宝网的初期实施了这样的一个理念。

郎咸平：因为你几乎不收费的结果就是给网上的交易提供一个最廉价的交易平台。

王牧笛：问题是淘宝以这样一种革命者的姿态，它根本不走ebay和易趣的老路的。

它怎么办？杀敌一万，自损三千。

2007年的时候，淘宝的前总裁孙彤宇曾经就淘宝盈利问题跟记者诉苦说，淘宝网不错，它是一家公司，公司一定会盈利，至于怎么盈利呢，我们有信心。